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ENOUGH! MUSIC Label

10247 Berlin, Bänschstrasse 52

Vertreten durch: 
Danilo Schneider

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 30 / 936 75 410

Haftungsausschluss:

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:
14/515/00286

E-Mail: info@enough-music.com

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Warenkorb

Store FAQ’s

Wie sieht ein Gutschein, Voucher Code aus?

In unserer aktuell laufenden Aktion sehen die Codes für die Eingabe in das Gutschein-Feld so in etwa aus:
Gutschein, Voucher Code Beispiel letztlich handelt es immer um eine Buchstaben-Zahlen-Kombination. Diese muss genauso, unbedingt Groß- & Kleinschreibung beachten, eingegeben werden. IMPORTANT ist ein reiner Beispielcode, Eingabe ohne Effekt.

Gutscheine, Voucher Nutzung

Am einfachsten funktioniert diese über die Erstellung eines Kundenkontos durch einen Klick auf „Reg./Login“ in der Top Navigation. Login Navigation Du kannst dich einfach mit deinem Facebook oder Google Konto auch bei Enough! Music ein Kundenkonto erstellen. Hier werden deine dort hinterlegte e-Mail und dort angegebener Name genutzt.

Mit erstelltem Kundenkonto kannst du deine Auswahl an Artikeln treffen und anschließend über den Warenkorb dir einen Überblick deiner Auswahl anschauen, diese gutschein feldbearbeiten und einen vorhandenen Gutschein Code im Gutscheinfeld eintragen und durch klicken auf den Button „Gutschein anwenden“ den aktuellen Warenkorbwert anzeigen lassen.

Über den Button „Weiter zur Kasse“ gelangt man in die „3 Schritte Kaufabwicklung“, wobei dir in Schritt 1 die Kundenkonto Daten Name und e-Mail angezeigt werden. Über den Button „Next“ gelangt man zu Schritt 2 Shipping, der mit klicken auf „Next“ übersprungen werden kann, da es sich um ein digitales Produkt handelt.

Im 3. und letzten Schritt geht es um die Zahlungsmethode. Enthält der Warenkorb einen Betrag größer als 0,00 € ist die Auswahl wichtig um den Kauf abschließen zu können. Ist der Wert bei 0,00 € wähle einfach die letzte Zahlungsmethode „Direkte Banküberweisung“ aus. Diese müsste von dir durchgeführt werden, was nicht nötig ist, da es keinen überweisbaren Betrag gibt..

Muss ich mich unbedingt registrieren, einen Account anlegen um etwas zu kaufen?

Ja, denn jeder Käufer erhält eine Rechnung. Dafür sind Personen bezogene Datenangaben nötig. Damit diese Eingabe nur einmal gemacht werden muss ist ein angelegtes Profil / Konto Voraussetzung.
Nutzer Hilfe
Nach erfolgreicher Kundenkonto Erstellung kommst du immer über deinen Nutzer-Namen (oberer Rote Pfeil) in dein Nutzerkonto. Ist etwas unklar, nutze das Fragezeichen worauf der untere rote Pfeil zeigt. Findest du hier keine Antwort, klicker am Ende der Seite einfach auf „Fragen“.

Werden meine hier hinterlassenen Daten an Dritte weiter gegeben?

NEIN! Wir nutzen deine Daten ausschließlich zur Kaufabwicklung und geben deine Daten nicht weiter. Wir bieten nur unseren Kreativen Output, aber niemals deine Daten zum Kauf an.

Kann man auch Tracks einzeln kaufen, anstelle des kompletten Releases?

Momentan nicht. Die Seite stellt keine direkte Alternative zu allen bestehenden Online Shops dar. Diese Seite ist eine Möglichkeit, das du direkt mit deinem Einkauf hier das Projekt ENOUGH! MUSIC unterstützen kannst. Dafür gibt es dann auch das komplette Release als Dank.

Wieso sind alle mit „Vinyl Only“ gekennzeichneten Artikel hier nicht käuflich?

VINYL ONLY bedeutet, es gibt diese Tracks ausschließlich auf Vinyl zu kaufen. Auf dieser Seite sind aber nur digitale Artikel erhältlich. Daher gibt es bei den VINYL ONLY gekennzeichneten Artikeln einen Link, der dich direkt zu einem Online Shop leitet, wo das Release als Vinyl erhältlich ist. Wir können bedingt durch die Nachfrage keine Garantie für die Verfügbarkeit des Artikels gewährleisten.

Wie kann ich meinen Einkauf bezahlen?

Momentan kannst Du deinen Einkauf bei uns mit normaler Banküberweisung, PayPal und daher auch mit Kreditkarte bezahlen. Die Zahlung mit PayPal empfiehlt sich für alle, die den Download direkt nachdem Kauf haben und nutzen wollen.
Bei normaler SEPA-Bank-Überweisung erfolgt die Zustellung des Download-Links nach Zahlungseingang auf die in der Kaufabwicklung angegebene e-Mail. Das kann je nach Bank 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Innerhalb DE / EU funktionieren auch Sofort-Überweisungen. Allerdings berechnen Banken diese oft mit extra Gebühren. Ihr habt also die freie Wahl.

Wenn ich mit dem Download ein Problem habe, er sich nicht downloaden lässt. Was mache ich?

Du hast in jedem Fall deine Buchungsbestätigung über deine Zahlung. Wende dich einfach mit dieser über unser Kontaktformular an uns. Wir schauen dann, wo das Problem liegt, können dir in jedem Fall den Download, innerhalb kurzer Zeit manuell freigeben. Keine Panik, melde Dich einfach und es wird sich eine Lösung finden.

Was passiert mit meinen Daten, die bei JEDEM Besuch dieser Website anfallen?

Zwangsläufig entstehen bei jedem Besuch dieser Website Daten, die dir einen einfachen Aufenthalt und Informationszugang ermöglichen. Auf der anderen Seite verwenden wir diese so entstehenden Daten, aus rein statistischen Gründen. Im Detail kannst du hier, in der Datenschutzerklärung einsehen
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